همیشه حق با مشتری نیست!
حتما همیشه عبارت همیشه حق با مشتری است را زیاد دیده و شنیدیده اید. زمانی این عبارت یک قانون مطلق بود اما به یک نکته باید دقت کرد که هر عبارتی ممکن است در...
حتما همیشه عبارت همیشه حق با مشتری است را زیاد دیده و شنیدیده اید. زمانی این عبارت یک قانون مطلق بود اما به یک نکته باید دقت کرد که هر عبارتی ممکن است در...
طبق قانون، در اصل ۲۲ قانوناساسی به طور صریح آمده است که حیثیت، جان، مال، حقوق، مسکن و شغل اشخاص از تعرض مصون است، مگر در مواردی که قانون مجاز دانستهاست. مانند اجازهای که...
دستگاههای ضبط مکالمه تلفنی تجهیزاتی است کاملا تجاری که به خاطر اهداف تجاری ساخته شدهاند و با دستگاههای شنود کاملا متفاوت می باشند. تفاوتها به شرح ذیل است : 1- بر خلاف دستگاههای شنود،...
کالر آیدی هایی که امکان ضبط مکالمه را بر روی کامپیوتر فراهم میکنند، امکانات گسترده ای را برای کاربران فراهم می آورند. یکی از این قابلیت ها، آموزش پرسنل و اپراتورهای تلفن با استفاده...
در سال های گذشته معمولا اطلاعات مشتریان در نرم افزار ثبت و یک کد اشتراک به مشتری داده می شد که در اکثر مواقع مشتری این کد اشتراک را در سفارش های بعدی فراموش...